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Cuide bem do seu cartão
O cartão magnético é o seu "passaporte" para usar os serviços da Unimed JP. Em qualquer tipo de atendimento, tenha sempre ele em mãos, juntamente com sua carteira de identidade.
Guarde seu cartão em um local seguro. Evite sujar ou riscar a tarja magnética e não cole sobre ele qualquer tipo de adesivo
Não deixe o cartão em locais próximos a rádios, microondas, televisores ou qualquer outro tipo de campo magnético.
O cartão magnético é pessoal e intransferível. A utilização dele por terceiros é fraude e pode implicar em penalidades previstas por Lei.
Outra orientação importante é que ele não deve ficar retido nos locais de atendimento, a não ser em casos de internação hospitalar.
Em caso de perda, roubo ou extravio solicite uma segunda via, clicando aqui ou ligue imediatamente para o Serviço de Teleatendimento - 0800 725 1200, nos casos do plano particular ou empresarial em que o funcionário recebe o boleto de pagamento do plano em casa. Nos casos do plano empresarial com o boleto que vai direto para o RH da empresa, a pessoa deve procurar o Departamento de Recursos Humanos do local onde trabalha.
Locais de atendimento
A Unimed JP possui mais de 1.400 médicos cooperados à sua disposição e cerca de 230 locais de atendimento, entre clínicas, laboratórios, hospitais e pronto socorros. Para escolher o seu profissional, basta acessar o Guia Médico On Line ou procurar na versão impressa, disponível na central de Atendimento ao Cliente, localizada na sede da Cooperativa, no bairro da Torre.
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