28 de Fevereiro de 2010 - Nº 460
MELHORIA PARA CLIENTES
Para proporcionar a melhoria da qualidade desse atendimento, diversas mudanças foram realizadas tanto na estrutura física quanto no processo assistencial do PA. Entre elas, estão a informatização total do sistema e a construção de salas climatizadas, identificadas por quatro cores que organizam as pessoas de acordo com a gravidade dos casos. Além disso, mais de 80 profissionais especializados trabalham no local em regime de escala, todos os dias da semana. A Classificação de Riscos faz parte do Programa de Humanização e de uma série de ações que estão sendo implementadas no Hospital Unimed JP, desde 2008, para obtenção da Acreditação Hospitalar, uma certificação que atesta a implantação de métodos de gestão focados na melhoria da qualidade da assistência na saúde. Entenda as cores O Sistema de Classificação de Riscos utiliza quatro cores para sinalizar a gravidade dos casos. Cada pessoa que chega ao PA é avaliada por um especialista e recebe uma pulseira vermelha, amarela, verde ou azul. Veja abaixo o significado de cada uma: VERMELHA: Indica que o paciente tem preferência no atendimento por apresentar risco imediato de morte. AMARELA: O paciente que recebe a pulseira amarela precisa de um atendimento relativamente rápido, com equipamentos e cuidados específicos para manter a vida. VERDE: A pulseira verde é colocada no paciente que necessita de observação para definição do diagnóstico e internação. AZUL: A cor azul é destinada aos casos mais simples, que podem ser atendidos em outras unidades de saúde de menor complexidade, como consultórios. Muda trânsito na rua onde fica a sede da Unimed JP O trânsito na Rua Marechal Deodoro da Fonseca, no trecho onde fica localizada a sede da Unimed João Pessoa, mudou. A via passou a ser mão única, no sentido Torre-Centro. Por causa disso, quem estiver na Avenida Bento da Gama (perpendicular à sede da Cooperativa), terá que entrar à direita na rua seguinte, a Hortence Peixe, virar à direita mais uma vez e contornar a Praça São Gonçalo. Outra opção, ainda pela Avenida Bento da Gama, é dobrar à direita na Avenida Carneiro da Cunha e, em seguida, à esquerda, contornando a praça. RESPONSABILIDADE SOCIAL Você sabia que o calor intenso deste verão, que tem provocado o nível extremo dos raios ultravioletas (UV), é apenas uma das consequências do uso desordenado dos recursos naturais? Pois é. E a solução para o problema passa pela adoção do consumo consciente, que consiste em simples ações que ajudam a preservar o meio ambiente e, de quebra, melhoram a vida de todos. Para quem deseja colocar essas ações em prática, o Instituto UniGente disponibiliza a cartilha “Consumo Consciente”, com dicas importantes sobre o uso responsável e vários exemplos de como pode ser feito. Mais informações no site do Instituto DICA: CORRETORA UNIMED
A.N.O.T.E As atividades científicas deste ano do Hospital Unimed JP serão iniciadas em março, com palestras sobre Acidente Vascular Encefálico Isquêmico (AVCI) Agudo. As apresentações serão realizadas nos dias 16 e 23, sempre às 19h30, no auditório do
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Priorizar o atendimento de acordo com a gravidade do caso. Essa é a finalidade do Sistema de Classificação de Riscos, implantado no Pronto Atendimento (PA) do Hospital Unimed JP no dia 2 de março de 2009. O sistema, que divide as pessoas em quatro grupos dependendo da gravidade de cada caso, tornou a assistência mais rápida.
Quando pensamos no nosso futuro, a grande preocupação é garantir para a nossa família o padrão de vida desejado no momento daUrticária |
A urticária é uma doença muito comum que acometerá 20% da população durante sua vida. Caracteriza-se pela formação de placas avermelhadas na pele, causando muita coceira ou sensação de queimação, com ou sem angioedema (edema de lábios ou pálpebras). Podem se formar placas isoladas ou em grupo, em qualquer local do corpo. Essas placas desaparecem espontaneamente sem deixar marcas. Quando a doença dura mais de seis semanas, é considerada “Urticária Crônica” que, na maioria das vezes, não tem uma causa identificável (Urticária Crônica Idiopática). Em 30% dos casos deste tipo da doença, os fatores causadores são: Dermografismo É fundamental investigar as causas da urticária através da história clínica, de exames laboratoriais, testes alérgicos e de autoimunidade (urticária autoimune). Seu tratamento na urgência do hospital fazse com medicações antialérgicas de urgência (adrenalina, anti-histaminicos, corticoide), seguidas de seguimento ambulatorial do paciente com urticária, priorizando-se o uso de anti-histamínicos, antileucotrienos e corticóides por curto período, para evitar seus efeitos colaterais.
Roberto Lacerda Sousa, alergologista e imunologista, CRM 4246 |