Fluxo para autorização de procedimentos
Dicas importantes
- Procure o Pronto Atendimento do Hospital Unimed JP e os serviços de urgência e emergência dos hospitais credenciados somente em situações caracterizadas como tais. Para consulta, prefira o consultório médico, onde o ambiente é mais agradável e o atendimento mais rápido.
- Evite consultas desnecessárias. Se você tem mais de um filho, leve apenas o que está doente ao médico, afastando o risco do filho sadio contrair alguma doença.
- Procure usar o convênio somente quando tiver realmente necessidade. O abuso aumenta o preço da assistência médica e o custo do plano de saúde.
- O cartão Unimed é pessoal e intransferível. Nunca o empreste. O uso indevido por outra pessoa incorrerá em fraude, podendo o usuário ser eliminado do quadro de beneficiários, além de ter que ressarcir a Unimed pelo prejuízo causado e responder judicialmente por este ato.
- O prazo estipulado para o período de retorno de uma consulta é de 30 (trinta dias). Portanto, providencie, no mais curto prazo, o resultado dos exames solicitados pelo médico.
- Guarde sempre os exames realizados recentemente e leve-os na próxima consulta. Eles podem evitar repetições desnecessárias, que encarecem o plano de saúde e podem ser revistos por outro médico, caso seja necessário.
- Se você ficar aborrecido e não receber um bom atendimento, informe à Unimed João Pessoa. Utilize o link "Fale Conosco" no Portal Unimed JP e faça a sua reclamação ou deixe uma sugestão.
- Valorize e confie no seu médico.