Os clientes da Unimed João Pessoa com sintomas gripais ou de covid-19 podem se consultar com um médico sem precisar sair de casa. Basta utilizar a teleconsulta, disponível para crianças e adultos. Por meio do serviço, é possível também mostrar exames aos médicos e ainda ter acesso à prescrição de medicamentos. Tudo de forma prática e segura.

A teleconsulta pode ser acessada pelo celular, computador ou tablet por meio do Portal Unimed JP. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h30 e das 13h30 às 18h30. Aos sábados, das 7h30 às 12h30.

COMO FUNCIONA
Ao acessar o serviço, é preciso preencher um formulário com informações importantes e necessárias ao atendimento.­ O primeiro contato é com a equipe de enfermagem, que faz uma triagem. Com base em informações sobre o estado de saúde e sintomas, os profissionais agendam a teleconsulta ou podem orientar o cliente a procurar atendimento presencial em uma unidade de saúde.

RECEITA DIGITAL
Caso o paciente precise de medicação, ao terminar a consulta, o médico assina eletronicamente o prontuário e gera automaticamente a receita digital, que é enviada em um link por mensagem de texto para o celular. Com ela, o paciente pode ir até a farmácia comprar a medicação ou mesmo pedi-la para entrega em casa. São duas as maneiras de validar a receita na farmácia e fazer a compra da medicação: uma é enviar o link recebido no celular para o estabelecimento escolhido; outra é escanear o QR-Code que está na receita.