A mudança tem a finalidade de proporcionar maior comodidade ao cliente, que não precisa perder tempo com deslocamentos para a sede da Unimed João Pessoa.

A tecnologia tem sido importante aliada às iniciativas sustentáveis e o uso de aplicativos, por exemplo, auxilia na redução de impressão de documentos em papel.

O serviço funciona todos os dias da semana, das 7h30 às 19h. Para ser atendido, é só acessar a área da teleconsulta no Portal Unimed João Pessoa.

Em poucos cliques é possível realizar o procedimento de forma rápida e prática, por meio do aplicativo Unimed JP, no site do beneficiário ou ainda pelo canal de atendimento no WhatsApp.

A Unimed JP está realizando a pesquisa anual, exigida pela ANS, sobre satisfação dos clientes. A opinião do beneficiário é fundamental para melhorar a qualidade dos serviços.