O período entre março e julho é considerado uma época de pico de atendimento em urgências e emergências pediátricas por causa da maior circulação de vírus respiratórios e mudanças bruscas de temperatura. Muitas vezes, os pais procuram o hospital apenas para conseguir uma consulta mais rapidamente.
Os clientes da Unimed João Pessoa nessa situação contam com uma opção prática, rápida e segura: o serviço de telessaúde. Uma equipe de pediatras está disponível todos os dias da semana, das 7h30 às 19h30, para atender crianças a partir de dois anos de idade. O sistema utilizado para as teleconsultas permite que, caso necessário, o médico solicite exames e prescreva a medicação por meio de uma receita eletrônica.
Este tipo de atendimento é importante para que as crianças não sejam expostas em hospitais e clínicas sem necessidade, além de garantir um diagnóstico preciso e rápido. “[A teleconsulta] Evita que uma criança que está com estado geral bom, que precisa apenas de orientação de cuidados gerais, como hidratação e higiene, vá a um hospital, onde temos crianças com patologias de alta complexidade e infectocontagiosas”, explicou a pediatra Alexandrina Lopes, gestora clínica do Hospital Pediátrico Unimed.
AGENDE O ATENDIMENTO
Para agendar o atendimento, basta acessar o Portal Unimed João Pessoa (www.unimedjp.com.br/teleconsulta).
Maior plano de saúde da Paraíba, a Unimed João Pessoa conta com uma carteira de mais de 157 mil clientes. Além do atendimento pediátrico, a teleconsulta é disponibilizada para adultos. Clientes de outras Unimeds (Intercâmbio) também podem utilizar o serviço.
QUANDO PROCURAR O HOSPITAL
Alexandrina Lopes disse que quase 60% dos atendimentos da unidade são ambulatoriais e poderiam ser feitos pela telessaúde, sem que a família precisasse sair de casa.
Mas, a médica alertou que em alguns casos, realmente, é preciso procurar o hospital. “Crianças com comorbidades ou aquelas que apresentem quadro agudo, como dor que não passa com analgésico, febre muito alta que não cessa com o antitérmico, necessitam de uma abordagem hospitalar”, orientou.
REFORÇO NA DIVULGAÇÃO
Na sexta-feira passada (18), equipes da Unimed João Pessoa estiveram no Hospital Pediátrico informando aos pais sobre o serviço de teleconsulta e esclarecendo em quais casos as crianças podem ser consultadas sem sair de casa.
Tom, o robô da Unimed JP, entregou cataventos coloridos, com um QR code, que leva direto ao atendimento on line.
